Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Pati Lantieri Shoes (doravante denominada "Nós", "Nosso(a)", ou "Loja") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus clientes e usuários (doravante denominado "Você" ou "Usuário") ao utilizar o nosso website e realizar compras.

Ao utilizar a Loja Virtual Pati Lantieri Shoes, Você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

 

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais, estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política:

 

a) Dados Fornecidos por Você:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero.

  • Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone.

  • Dados de Entrega: Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (número, validade, nome do titular – nota: estas informações são geralmente criptografadas e processadas por intermediadores de pagamento, não sendo armazenadas integralmente por Nós).

 

b) Dados Coletados Automaticamente:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página.

  • Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar a Loja (sistema operacional, modelo).

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação, lembrar itens no carrinho, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo e anúncios (veja a seção sobre Cookies).

 

2. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Processamento e Entrega de Pedidos Execução de Contrato
Comunicação sobre o Status da Compra Execução de Contrato
Emissão de Nota Fiscal Cumprimento de Obrigação Legal
Envio de Ofertas, Promoções e Novidades Consentimento (mediante aceite de newsletter) ou Legítimo Interesse
Melhoria dos Produtos e da Experiência no Site Legítimo Interesse
Prevenção a Fraudes e Segurança Legítimo Interesse ou Cumprimento de Obrigação Legal
Atendimento ao Cliente e Suporte Execução de Contrato ou Legítimo Interesse

 

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Para a execução de nossas atividades e prestação de serviços, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros estritamente necessários, sob cláusulas de confidencialidade e segurança, e sempre em conformidade com a LGPD:

  • Intermediadores de Pagamento: Para processar transações financeiras.

  • Empresas de Logística/Transportadoras: Para a entrega dos produtos adquiridos.

  • Provedores de Serviços de Marketing: Para envio de e-mail marketing ou publicidade direcionada, mediante seu consentimento ou legítimo interesse.

  • Autoridades Governamentais ou Judiciais: Para cumprimento de obrigações legais ou em caso de ordem judicial.

 

4. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD, podendo solicitá-los a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.

  • Acesso aos seus dados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Loja realizou uso compartilhado de dados.

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

  • Revogação do consentimento, a qualquer tempo.

 

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, e para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

 

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando Você visita nosso site. Utilizamos cookies para:

  • Essenciais: Permitir que Você navegue no site e use recursos essenciais, como o carrinho de compras.

  • Desempenho: Coletar informações sobre como os visitantes usam o site (ex: quais páginas são mais visitadas) para melhorar a performance.

  • Funcionalidade: Lembrar as escolhas que Você fez (ex: login) para proporcionar uma experiência mais personalizada.

  • Publicidade: Exibir anúncios relevantes aos seus interesses.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Contudo, a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento do site.

 

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se Você tiver qualquer dúvida ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, por favor, entre em contato conosco através do e-mail:

📧 sac@patilantierishoes.com.br

A Pati Lantieri Shoes se compromete a responder as solicitações dos titulares de dados no menor tempo possível e em conformidade com a legislação.

 

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas a Você através de aviso em nosso site. Recomendamos que Você a revise periodicamente.

Data da Última Atualização: 05/11/2025